Die Evolution von Social Media, beginnend bei rudimentären sozialen Netzwerken bis hin zu visuellen und mobilen Plattformen wie Instagram, Snapchat und TikTok, bringt für Kultureinrichtungen eine Reihe strategischer Herausforderungen mit sich, insbesondere im Hinblick auf Profilierung und Audience Development. Das Social Media Audit stellt in diesem Kontext ein essentielles Instrument dar, um die gegenwärtige Präsenz in den sozialen Medien zu evaluieren, sowohl hinsichtlich ihrer Stärken a...

Dieses Buch untersucht die Potenziale und Herausforderungen der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) und Social Media in der Kulturvermittlung. Es zeigt, wie Museen, Bibliotheken und andere Kulturinstitutionen digitale Technologien wie UX, Chatbots, Gamification, automatisierte Content-Produktion und datenbasierte Social-Media-Strategien im Kontext von KI nutzen können. Im Fokus stehen neue Wege der Zielgruppenansprache, Personalisierung und Teilhabe. Mit Praxisbeispielen und inter...