Dos autores de gran prestigio dentro de su sector • Uno de los temas que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las quinielas referidas a las últimas tendencias tecnológicas, se basa, en realidad, en una práctica habitual en el ámbito empresarial. De hecho, casi todas las grandes empresas ya hace tiempo que toman sus decisiones en base al análisis de datos. Sin embargo, hoy, el hecho digital está ...

Dos autores de gran prestigio dentro de su sector. Uno de los temas que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las quinielas referidas a las últimas tendencias tecnológicas, se basa, en realidad, en una práctica habitual en el ámbito empresarial. De hecho, casi todas las grandes empresas ya hace tiempo que toman sus decisiones en base al análisis de datos. Sin embargo, hoy, el hecho digital está r...

Tras el éxito de Sapiens, Yuval Noah Harari vuelve su mirada al futuro para ver hacia dónde nos dirigimos.Escucha ahora el bestseller del New York Times que ya han disfrutado un millón de personas.Yuval Noah Harari**, autor de** Sapiens**, un fenómeno internacional unánimemente aclamado por la crítica, regresa con una secuela igualmente o...

Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar la estrategia CRM, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo.En tan solo 50 minutos usted podrá:• Aplicar el concepto y la estrategia CRM para gestionar de forma optimizada y estructurada su masa de clientes y de clientes potenciales, así como conocer otros modelos relacionados• Segmentar a sus clientes en función de distintas variables que permitan que la c...

 ¿Y si te dijera que puedes vender más sin conseguir más clientes? Un negocio sin ventas sencillamente no es rentable, tu lo sabes, yo lo se, y cualquier empresario contrastado o emprendedor lo sabe, quizás estes buscando la forma para vender más, es más, probablemente ha pasado por tu cabeza el preguntarte “¿cómo vender más?” es mas, al plantearte esta pregunta probablemente se te venga otra a la cabeza, “¿como conseguir mas clientes?”, porque el espíritu empresarial que l...

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0036 "Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036." de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] que se adquieren con este Manual:Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuad...