Algunas personas piensan que en un mundo tan competitivo como el actual, un perfil de persona exitosa responde al clásico tipo duro que no necesita amigos. En realidad, como argumenta Dave Kerpen (autor de varios best sellers del New York Times), las personas de éxito son aquellas que dominan mejor las habilidades para relacionarse con las personas. Aquellas que saben establecer las relaciones adecuadas. Aquellas que realmente entienden y conectan con sus colegas, sus clientes, sus socios....