Venda más y mejor conociendo a su cliente.La ciencia es muy clara: los hombres y las mujeres usandiferentes partes de su cerebro y por lo tanto se comportan de manera distintaen muchísimas situaciones, incluyendo la manera en que vamos de compras,compramos y consumimos productos y servicios. Como profesional de ventas,publicidad o mercadeo, entender estas diferencias es la clave de nuestro éxito. Paraaumentar las ventas, usted debe comprender lo que de manera singul...

¿Cómo surgen las epidemias, las modas, los éxitos de venta, el fenómeno de boca a boca o cualquiera de esos pequeños cambios que sacuden nuestra vida cotidiana al provocar grandes efectos?En esta obra revolucionaria que ocupa desde hace años los primeros puestos en las listas de ventas de Estados Unidos, Gladwell, un auténtico gurú de los negocios, analiza la trayectoria de varios productos y tendencias de gran éxito hasta descubrir cómo y por qué ...