Crew Resource Management (CRM) zielt auf die optimale Nutzung aller menschlichen Ressourcen, die Verbesserung der Kommunikation der Teammitglieder und eine Standardisierung der Abläufe sowie Verfahren. Dabei werden sowohl individuell kognitive Aspekte als auch Aspekte der Entscheidungsfindung und des Teammanagements berücksichtigt und es geht v. a. um die Erhöhung der Sicherheit. Schwerpunkt des Buches sind die CRM-Leitsätze zur Vermeidung von auf Human Factors basierten Fehlern in der Med...

Die Arbeit in Notaufnahmen gehört zu den anspruchsvollsten Bereichen der Medizin - geprägt von hoher Dynamik und Komplexität. Über 70 % der Zwischenfälle sind auf menschliche Faktoren zurückzuführen. Das Konzept des Crew Resource Managements (CRM) bietet bewährte Strategien und Techniken. Nichts verbessert die Patientensicherheit so nachhaltig wie die systematische Anwendung von CRM im Team. CRM reduziert Stress, steigert die Arbeitszufriedenheit und bringt mehr Freude in den Berufsalltag....

Typische Besonderheiten in der Medizin: Hochrisikobereich, Schichtdienst, Teamwork interdisziplinär. Dies erfordert eine klare, eindeutige, schnelle Kommunikation, die auch in Notfallsituationen funktionieren muss.Anhand der 15 CRM Leitsätze werden Möglichkeiten aufgezeigt, die Personalführung zu verbessern. In Kombination der Anwendung dieser Leitsätze werden folgende Kompetenzen gestärkt:Analyse- und Diagnosekompetenz: CRM basiertes fundiertes Verständnis kommunikat...

Anhand von über 30 kniffligen Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag in Notaufnahmen führen die Autoren in das Behandlungsrecht der Notaufnahmen ein. Gemeinsam mit dem Band "Rechtsfragen in der Notaufnahme" bieten die Fallbeispiele eine ideale didaktische und praxisvertiefende Ergänzung zum theoretischen Grundlagenwissen des ersten Bandes. Beide Werke verweisen aufeinander und können zugleich unabhängig voneinander mit Gewinn zum Wissenserwerb verwendet werden.

Ein wesentlicher Schwerpunkt im Rettungsdienst ist die verlust- und wertfreie Übergabe der Patienten. Von der Erstversorgung bis hin zur weiteren Versorgung im klinischen Setting sind verschiedene Übergaben zwischen unterschiedlichen Professionen und Strukturen notwendig. Etablierte und strukturierte Übergabeschemata sind unabdingbar, um Informationsverluste zu verhindern und das Gefährdungspotenzial für Patienten so gering wie möglich zu halten. Diese Schemata werden ausführlich besproche...