Las relaciones públicas ocupan un papel fundamental en la comunicación corporativa de las organizaciones, transmitiendo quién es y qué hace una empresa o institución, a la vez que sirven para crear nuevos vínculos con su entorno y para fortalecer los ya existentes. Las rápidas y grandes transformaciones que está sufriendo el ámbito de la comunicación, con la irrupción de las redes sociales, ha llevado a las organizaciones a preocuparse por establecer un contacto constante y necesario con l...