Die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit dominieren die Zukunft von Unternehmen und unserer Gesellschaft in den nächsten Jahrzehnten. Wenn Unternehmen die Digitalisierung aktiv umsetzen, müssen sie folglich ökonomische, ökologische und soziale Aspekte im Sinne der Nachhaltigkeit berücksichtigen. Genau hier setzt Michael Jacob an: Der Autor geht im ersten Teil des Buches auf die Grundlagen der Digitalisierung und Nachhaltigkeit anhand der wichtigsten Modelle ein. Im zweiten Teil wird d...

Das Buch vermittelt Arbeitnehmern und Führungskräften einen theoretisch fundierten und praxisnahen Überblick, wie die Digitalisierung die Arbeitswelt aktuell verändert und zukünftig langfristig strukturell beeinflussen wird.Nach einer Einleitung zum Arbeitsbegriff, zur Geschichte der Arbeit und zu möglichen Zukunftsszenarien geht der Autor auf die Arbeitsumwelt ein und erläutert die technischen Grundlagen der Digitalisierung wie Künstliche Intelligenz, Big Data und Metaversum und d...

Dieses Buch verbindet anschaulich zahlreiche Aspekte des klassischen Marketings mit den modernen Online-Instrumenten und erläutert die Erfolgskomponenten. Denn: Online-Marketing und E-Commerce spielen für fast alle Unternehmen zukünftig eine dominierende Rolle. Wie hängen diese Begriffe zusammen, was wollen Kunden und wie muss eine optimale Integration mit dem allgemeinen Marketing und dem stationären Vertrieb erfolgen? Diese und andere Fragen behandelt der Autor zunächst aus einer strateg...

Dieses essential gibt einen Überblick über die Werkzeuge des digitalen Kundenmanagements. Durch die steigende Nutzung neuer Medien hat sich auch das Kundenmanagement verändert. Kunden wollen alle Informationen schnell, einfach und insbesondere an jedem Ort vorfinden. Unternehmen stehen dabei vor der Herausforderung, dies zum einen technisch umzusetzen und zum anderen der Erwartungshaltung der Kunden mit neuen Entwicklungen nachzukommen. Welchen Stellenwert der Konsument einnimmt u...

En noviembre de 2008, mientras el derrumbe financiero global se profundizaba, la entonces octogenaria reina Isabel visitó la Escuela de Economía de Londres y sorprendió a los prestigiosos académicos allí reunidos con una pregunta inocente pero muy aguda: dada la magnitud de la crisis, ¿por qué nadie la había advertido? La pregunta fue directo al corazón de dos grandes fracasos: el del capitalismo occidental, que todavía no se ha recuperado, y el de los economistas, que no entendier...

Running through the heart of Colombia is a river emblematic of the fascination and tragedy of South America, the Magdalena. Considered by some the most dangerous place in the world, travellers along the river - for centuries the only route into the vast South American interior - were at the mercy of tropical disease, dangerous animals and precarious barges. A third of the victims of 'la violencia', Colombia's period of civil conflict which began in the 1950s, ended up in its waters. Townsh...

Michael Jacobs is the author of key texts, such as Psychodynamic Counselling in Action and The Presenting Past. Looking back over fifty years' experience as a therapist and reflecting on some forty years as a supervisor and teacher, he invites you to join him and reflect upon issues uncovered in the therapy room. Therapists are encouraged to engage in reflective practice, thinking through what they are saying and doing, together with presenting their work in supervision in order to engage ...

Michael Jacobs was haunted by Vel�zquez's enigmatic masterpiece Las Meninas from first encountering it in the Prado as a teenager. In Everything is Happening Jacobs searches for the ultimate significance of the painting by following the trails of associations from each individual character in the picture, as well as his own memories of and relationship to this extraordinary work.From Jacobs' first trip to Spain to the complex politics of Golden Age Madrid, to his ...

Stretching for over 5500 miles, and containing the highest active volcanoes in the world, the largest salt flat, the highest lake, and peaks rivalled in size only by the Himalayas, the Andes impress by statistics alone. But beyond the range's sheer immensity is its concentration of radically contrasting scenery and climates. In this remarkable book, Michael Jacobs journeys from the balmy Caribbean to the inhospitable islands of the Tierra del Fuego, through the relics of ancient civilizati...

¿Cómo ve la España real un inglés excéntrico que decide mudarse a un pequeño pueblo jienense?En 1999, el escritor Michael Jacobs descubrió Frailes, en la Sierra Sur de Jaén, y decidió convertirlo en su lugar de residencia durante la mayor parte del año.Este libro, que derrocha humor, magia y ternura, narra sus primeros cinco años entre sus gentes, viviendo encima de la discoteca, interesándose por la larga tradición de los ...

This substantially revised fifth edition of a classic text includes an updated preface, new content on the therapeutic relationship, substantially revised chapters on the middle phase of counselling and reflections on the influence of other modalities and shared aspects of practice across approaches. Each chapter now includes an annotated Further Reading section to help deepen knowledge and reinforce learning of key aspects of the counselling process.

Dynamic new ideas for your handmade cardsDazzle your friends and loved ones with the one-of-a-kind projects in Cards that Pop Up, Flip & Slide. A few simple cuts and folds are all it takes to create over twenty cards and envelopes with moveable parts. From pop-up trees to flipping leaves and sliding message panels, the mechanism that make these cards spectacular are easy to re-create or adapt to whatever suits your fancy!Everything you need to get ...