Twee winkels. Zij aan zij. Zelfde producten. Zelfde prijzen. Maar de ene draait véél beter dan de andere.Het verschil? Niet het product. Niet de prijs. De presentatie.In Klanten (ver)leiden deelt retail-expert Steve Jacobs — met meer dan 20 jaar ervaring op de winkelvloer — alles wat kleine handelaars moeten weten over visual merchandising. Geen ingewikkelde marketingtheorieën. Geen dure consultants. Gewoon concrete, toepasbare inzichten waarmee je morgen a...