De acordo com Teresa Amabile e Steven Kramer, os melhores líderes são capazes de formar quadros de empregados com "vida interior" no trabalho muito satisfatória: emoções consistentemente positivas, forte motivação e percepções favoráveis da organização, de seu trabalho e de seus colegas.Pela análise rigorosa de quase 12 mil registros de diários fornecidos por centenas de empregados, em várias organizações diferentes, Amabile e Kramer explicam como é possível fomentar o progresso e m...