Aujourd'hui plus que jamais, les dirigeants ont besoin d'un nouveau modèle de leadership. Ils se rendent compte qu'une réelle transformation ne peut s'opérer autrement que par des relations qui ont du sens.Dans son ouvrage, Nate Regier s'appuie sur la Process Communication (PCM), un modèle de communication comportemental qui enseigne aux individus à échanger, se motiver, résoudre les conflits en comprenant les types de personnalité et leur diversité.La PCM ne se limite pas ...