Quand une tempête de neige coince l'agent sportif Brian Klein dans une charmante librairie de Pittsburgh, il craint que ses vacances ne tombent à l'eau.Mais Noa Bishop, la propriétaire aux formes généreuses, a un sourire plus éclatant que n'importe quelle panne de courant, un pull duveteux de rechange et un faible pour les inconnus aux cheveux argentés qui reçoivent trop de notifications.Le blizzard provoque une coupure de courant, alors Noa partage son thé, ses traditions ...