Rakuten Kobo

Carrito de compra

Artículos no disponibles para compra.

Por favor revisa tu carrito. Puedes eliminar los artículos no disponibles ahora o los eliminaremos nosotros automáticamente al momento de pagar.

artículosartículo

- Acceso ilimitado a eBooks
  
  Acceso ilimitado a audiolibros
  
  Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions
  
  Recibe 1 crédito cada mes para el audiolibro de tu elección
  
  Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions
  
  Acceso ilimitado a eBooks
  
  Acceso ilimitado a audiolibros
  
  Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions
  Audiolibro
  de ,
  
  Disponible el:
  
  . Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions.
  
  Preventa
  1 audiolibro mensual
  
  + Prueba gratis de 30 días
  
  Oferta especial
  
  Recibe 1 crédito cada mes para intercambiarlo por un audiolibro de tu elección.
  
  *Sin compromiso, cancela en cualquier momento
  
  GRATIS

artículosartículo

Acceso ilimitado a eBooks

Acceso ilimitado a audiolibros

Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions

Recibe 1 crédito cada mes para el audiolibro de tu elección

Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions

Acceso ilimitado a eBooks

Acceso ilimitado a audiolibros

Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions
Audiolibro
de ,

Disponible el:
. Sin compromiso, cancela en cualquier momento en kobo.com/account/subscriptions.

Preventa
1 audiolibro mensual

+ Prueba gratis de 30 días

Oferta especial

Recibe 1 crédito cada mes para intercambiarlo por un audiolibro de tu elección.

*Sin compromiso, cancela en cualquier momento

GRATIS

Recomendado para ti

Skip side bar filters

以MARTECH經營大數據會員行銷

de 高端訓 ...

Series series BIG
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech疫情過後，全球企業面臨全面數位轉型，想推動行銷及業務轉型，必讀本書三大重點：品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技，熟知這三點，定能成為企業數位轉型的先鋒。MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技，支援各種各樣的數位行銷，因數位行銷而延伸的大量數據，可以用來做大數據分析及預測行銷。本次改版特別另闢專章，介紹MarTech行銷科技的發展，以及MarTech結合大數據科學，如何顛覆傳統CRM會員的經營，整合線上及線下消費者行為軌跡，為企業帶來全方位的顧客視角，加上應用大數據預測科學、自動化行銷，解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架，釋放行銷及業務組織的能量，讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略，建立傑出品牌 ... Leer más

$172 MXN o gratis con Kobo Plus

慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech疫情過後，全球企業面臨全面數位轉型，想推動行銷及業務轉型，必讀本書三大重點：品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技，熟知這三點，定能成為企業數位轉型的先鋒。MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技，支援各種各樣的數位行銷，因數位行銷而延伸的大量數據，可以用來做大數據分析及預測行銷。本次改版特別另闢專章，介紹MarTech行銷科技的發展，以及MarTech結合大數據科學，如何顛覆傳統CRM會員的經營，整合線上及線下消費者行為軌跡，為企業帶來全方位的顧客視角，加上應用大數據預測科學、自動化行銷，解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架，釋放行銷及業務組織的能量，讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略，建立傑出品牌
... Leer más

量化行銷時代【二部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，5步驟把你的「行銷效益」變得清晰可見

de 珍娜．米勒, 茱莉亞．林 ...

Traducido por 黃庭敏 ...

Series series 極道商學院
如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標，以及人員、流程和技術等轉型框架，無縫接軌至你所在的公司？睽違十年，《量化行銷時代》最強系列作！★ 巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀：從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統，到行銷ROI的終極應用★ 完整解析：科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律《量化行銷時代》再進化！相較於前作，本書將聚焦在數位行銷的領域，提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案，Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題：「不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！」臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄，相較於十年前 ... Leer más

Antes $200 MXN Ahora $169 MXN

如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標，以及人員、流程和技術等轉型框架，無縫接軌至你所在的公司？睽違十年，《量化行銷時代》最強系列作！★ 巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀：從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統，到行銷ROI的終極應用★ 完整解析：科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律《量化行銷時代》再進化！相較於前作，本書將聚焦在數位行銷的領域，提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案，Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題：「不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！」臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄，相較於十年前
... Leer más
ESG品牌創新六部曲

de 高端訓, 陳雅言, 簡育欣 ...

大數據數位轉型時代賦能，創新，建構，行動，溝通，成長第一本結合ESG永續概念、平台新經濟的品牌管理新論述。ESG、平台新經濟、品牌新思維，是主導企業未來成敗的三個關鍵。企業／學界權威專家鼎力推薦大品牌導師｜政治大學企業管理學系特聘教授別蓮蒂新經濟先鋒｜台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人林之晨ESG領航｜國泰金控總經理李長庚ESG推手｜安侯永續發展顧問股份有限公司董事總經理黃正忠這本書能夠從ESG的角度透視品牌創新，解構ESG如何賦能品牌，將ESG的核心要素內化到品牌定位、行動、溝通與成長中。──黃正忠董事總經理企業即是品牌，未來企業決勝點在ESG，未來品牌需要ESG賦能，本書論述完美融合兩者，給企業經營者提供方向。──李長庚總經理我覺得本書幾乎可比喻為ESG時代，品牌經營的孫子兵法，因為它內容的字字句句，都值得經營者咀嚼、琢磨。... ... Leer más

$161 MXN

大數據數位轉型時代賦能，創新，建構，行動，溝通，成長第一本結合ESG永續概念、平台新經濟的品牌管理新論述。ESG、平台新經濟、品牌新思維，是主導企業未來成敗的三個關鍵。企業／學界權威專家鼎力推薦大品牌導師｜政治大學企業管理學系特聘教授別蓮蒂新經濟先鋒｜台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人林之晨ESG領航｜國泰金控總經理李長庚ESG推手｜安侯永續發展顧問股份有限公司董事總經理黃正忠這本書能夠從ESG的角度透視品牌創新，解構ESG如何賦能品牌，將ESG的核心要素內化到品牌定位、行動、溝通與成長中。──黃正忠董事總經理企業即是品牌，未來企業決勝點在ESG，未來品牌需要ESG賦能，本書論述完美融合兩者，給企業經營者提供方向。──李長庚總經理我覺得本書幾乎可比喻為ESG時代，品牌經營的孫子兵法，因為它內容的字字句句，都值得經營者咀嚼、琢磨。...
... Leer más
場景行銷模式

在無限媒體時代，突破雜訊，打敗演算法，打造自動獲利的顧客旅程

de 馬修．史威茲 ...

Traducido por 洪慧芳 ...

Series Libro 434 - 天下財經
無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。提取... ... Leer más

$161 MXN

無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。提取...
... Leer más
行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機

Marketing 5.0: Technology for Humanity

de 菲利浦．科特勒, Philip Kotler, 陳就學, Hermawan Kartajaya, 伊萬．塞提亞宛, Iwan Setiawan ...

Traducido por 林步昇 ...

Series Libro 437 - 天下財經
掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！　　史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？　　我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？　　最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！　　每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著作更是被譽為行銷學的聖經。　　從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始；再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之際，《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動，說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。　　科特勒博士認為，行銷的目的始終是要改善日常生活品質、促進共同利益。在本書中，科特勒博士、亞洲行銷專家陳就學和伊萬 ... Leer más

$172 MXN

掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！　　史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？　　我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？　　最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！　　每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著作更是被譽為行銷學的聖經。　　從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始；再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之際，《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動，說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。　　科特勒博士認為，行銷的目的始終是要改善日常生活品質、促進共同利益。在本書中，科特勒博士、亞洲行銷專家陳就學和伊萬
... Leer más
數商：向阿里巴巴前副總裁學習數據時代的生存商數

de 涂子沛 ...

Series series next
★全系列著作銷售突破100萬冊★★《羅輯思維》創始人羅振宇強力推薦★數據不是黃金或石油，而是一片沃土，孕育我們未來發展的一切所需。透過生動有趣的歷史故事，一窺人類文明躍遷的關鍵時刻，學習生活中的數據科學、解讀數商的深刻內涵。◆立即上網測試！數據時代來臨，你的生存指數有多高？http://www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/BED0285/index.html數學、數據或數商，並非單純的數字或符號，而是教你練習邏輯思維，進而學會深度思考，無論在日常生活或職場中，這都是現代人的必備素養。我們正站在歷史的轉捩點，你該如何... ... Leer más

$172 MXN o gratis con Kobo Plus

★全系列著作銷售突破100萬冊★★《羅輯思維》創始人羅振宇強力推薦★數據不是黃金或石油，而是一片沃土，孕育我們未來發展的一切所需。透過生動有趣的歷史故事，一窺人類文明躍遷的關鍵時刻，學習生活中的數據科學、解讀數商的深刻內涵。◆立即上網測試！數據時代來臨，你的生存指數有多高？http://www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/BED0285/index.html數學、數據或數商，並非單純的數字或符號，而是教你練習邏輯思維，進而學會深度思考，無論在日常生活或職場中，這都是現代人的必備素養。我們正站在歷史的轉捩點，你該如何...
... Leer más
影子戰爭：從資訊戰到尖端衛星武器競賽，二十一世紀戰爭的隱形戰線

de 吉姆．修托（Jim Sciutto） ...

Traducido por 高紫文 ...

我們即將輸掉一場鮮為人知、已如火如荼展開的戰爭嗎？本書是劃時代的巨作，描繪今日世界衝突的內幕。　　毒害異議人士，干預選舉，武裝侵略，搗亂國際條約，暗中擴建軍力，駭客和病毒，在太空中部署武器……，中國和俄國（以及伊朗、北韓）大膽挑釁，違反國際法規，引發媒體的報導。　　每當這些國家的計謀得逞，就會變得更加大膽，它們正肆無忌憚地對美國和西方等國家發動全球戰爭。這是新的冷戰，還未察覺自己正在打這場戰爭的人，是絕對贏不了的。西方等民主國家的敵人明白自己可能贏不了熱戰，但可利用影子戰爭這個門路致勝。我們所認為的最大優勢，包括開放的社會、軍事創新、在地球與太空中的科技優勢，都一一成為弱點，遭到這些國家暗中破壞。　　在《影子戰爭》中，作者吉姆．修托為我們揭露這場新的國際衝突，內容驚心動魄。這場影子戰爭對國家安全構成最大的威脅，即使大多數人對此所知甚少，甚至一無所知。從烏克蘭到南海、北極海的潛艦 ... Leer más

$172 MXN

我們即將輸掉一場鮮為人知、已如火如荼展開的戰爭嗎？本書是劃時代的巨作，描繪今日世界衝突的內幕。　　毒害異議人士，干預選舉，武裝侵略，搗亂國際條約，暗中擴建軍力，駭客和病毒，在太空中部署武器……，中國和俄國（以及伊朗、北韓）大膽挑釁，違反國際法規，引發媒體的報導。　　每當這些國家的計謀得逞，就會變得更加大膽，它們正肆無忌憚地對美國和西方等國家發動全球戰爭。這是新的冷戰，還未察覺自己正在打這場戰爭的人，是絕對贏不了的。西方等民主國家的敵人明白自己可能贏不了熱戰，但可利用影子戰爭這個門路致勝。我們所認為的最大優勢，包括開放的社會、軍事創新、在地球與太空中的科技優勢，都一一成為弱點，遭到這些國家暗中破壞。　　在《影子戰爭》中，作者吉姆．修托為我們揭露這場新的國際衝突，內容驚心動魄。這場影子戰爭對國家安全構成最大的威脅，即使大多數人對此所知甚少，甚至一無所知。從烏克蘭到南海、北極海的潛艦
... Leer más
數據的商戰策略

建立以數據驅動為核心的營運關鍵

de 車品覺 ...

Series series 天下財經
從行動網路到5G時代**，企業欠缺的再也不是數據，**而是一套符合商業目標的大數據策略**，實現數據變現****。****阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長／**紅杉資本中國專家合夥人車品覺第一手分享阿里巴巴的數據治理經驗**‧**數據收集不完怎麼辦？**‧**部門各自為政怎麼解？**‧**如何找到數據化的切入點？**‧**如何不讓安全原則影響業務效率？</stron... ... Leer más

$146 MXN

從行動網路到5G時代**，企業欠缺的再也不是數據，**而是一套符合商業目標的大數據策略**，實現數據變現****。****阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長／**紅杉資本中國專家合夥人車品覺第一手分享阿里巴巴的數據治理經驗**‧**數據收集不完怎麼辦？**‧**部門各自為政怎麼解？**‧**如何找到數據化的切入點？**‧**如何不讓安全原則影響業務效率？</stron...
... Leer más
讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法

P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學

de 西口一希 ...

Series Libro 45 - 翻轉學
真正有效又精準的高效行銷，與其亂槍打鳥做1,000****人市調分析，不如好好了解、分析1****個人！★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1****名★ P&G**、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學**★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售……★ 58****張圖說，讓你現學現賣◎ 從實體跨足到數位，讓銷售、流量起死回生，屢創佳績的行銷大師日本行銷大師西口一希，超過三十多年、800億日圓的行銷經驗，他曾任日本P&G市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策... ... Leer más

$138 MXN

真正有效又精準的高效行銷，與其亂槍打鳥做1,000****人市調分析，不如好好了解、分析1****個人！★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1****名★ P&G**、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學**★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售……★ 58****張圖說，讓你現學現賣◎ 從實體跨足到數位，讓銷售、流量起死回生，屢創佳績的行銷大師日本行銷大師西口一希，超過三十多年、800億日圓的行銷經驗，他曾任日本P&G市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策...
... Leer más
如何在贏者全拿的職場中生存

掌握被需要的跨域能力、分析自己最適職能、打造專屬的生涯策略

de 尼爾・艾爾文(Neil Irwin) ...

Traducido por 吳凱琳 ...

Series Libro 408 - 天下財經
有一技之長、認真工作，不代表就能擁有致勝職涯打破專業領域、公司組織的框架，賺取高報酬，成為企業高度需求的人才為什麼在公司苦幹實幹、發揮專業，卻不被主管看重？大企業進不去，小企業沒前景？我能做哪些選擇？熟悉的產業運作受到科技影響，被迫改變工作模式，該怎麼辦？在這個資源被少數人搶佔、科技帶來速變的時代，選擇哪個產業、哪家公司、哪種工作，才能擁有成功的職涯？AI、5G等數位浪潮不斷襲來，世界瞬息萬變、隨時都有可能被取代，《紐約時報》資深財經記者尼爾•歐文（Neil Irwin）觀察到現今工作組成、獎酬制度皆已悄然翻轉。歐文發現，全球大型企業中成功的菁英，特質在於將多個專業結合在一起，並接納非階梯式職涯。比起鑽研單一領域，不如培養能協調不同專業的能力，成為「膠水人」（glu... ... Leer más

$146 MXN

有一技之長、認真工作，不代表就能擁有致勝職涯打破專業領域、公司組織的框架，賺取高報酬，成為企業高度需求的人才為什麼在公司苦幹實幹、發揮專業，卻不被主管看重？大企業進不去，小企業沒前景？我能做哪些選擇？熟悉的產業運作受到科技影響，被迫改變工作模式，該怎麼辦？在這個資源被少數人搶佔、科技帶來速變的時代，選擇哪個產業、哪家公司、哪種工作，才能擁有成功的職涯？AI、5G等數位浪潮不斷襲來，世界瞬息萬變、隨時都有可能被取代，《紐約時報》資深財經記者尼爾•歐文（Neil Irwin）觀察到現今工作組成、獎酬制度皆已悄然翻轉。歐文發現，全球大型企業中成功的菁英，特質在於將多個專業結合在一起，並接納非階梯式職涯。比起鑽研單一領域，不如培養能協調不同專業的能力，成為「膠水人」（glu...
... Leer más
大數據的關鍵思考（增訂版）

行動╳多螢╳碎片化時代的商業智慧

de 車品覺 ...

Series series 天下財經
數據力決定競爭力！進入數據驅動的商業世界，「數據思考」是每個工作人的必備能力！阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長／紅杉資本中國專家****合夥人車品覺第一本帶領讀者建構數據化思維的著作增訂3萬字全新內容，揭示大數據近未來的6大趨勢與5大觀戰重點**‧**組織裡這麼多數據，為什麼用不出... ... Leer más

$161 MXN

數據力決定競爭力！進入數據驅動的商業世界，「數據思考」是每個工作人的必備能力！阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長／紅杉資本中國專家****合夥人車品覺第一本帶領讀者建構數據化思維的著作增訂3萬字全新內容，揭示大數據近未來的6大趨勢與5大觀戰重點**‧**組織裡這麼多數據，為什麼用不出...
... Leer más
客戶中心策略：經營最重要的是盯住客戶、掌握客戶、讓客戶願意一再買單

企業の「成長の壁」を突破する改革顧客起点の経営

de 西口一希 ...

Traducido por 方瑜 ...

彼得‧杜拉克：「企業存在的目的在於『創造客戶』。」誰是你的顧客？購買的理由是什麼？變心的客戶為何離開？潛在客戶、新客戶如何爭取？如何從潛在忠實化客戶身上，賺更多？由日本行銷策略顧問第一把交椅，獨創三大架構：「客戶中心的經營結構」×「客戶策略」×「客戶動力學」，告訴你讓P&G、樂敦、歐舒丹業績成長的祕密。＊理解客戶才能持續獲利企業想持續壯大，不是靠數位轉型，也並非讀懂財報數字，而是回歸基本功：理解客戶。客戶不是數字，我們也無法直接操控，只有掌握、同理客戶的心理、多樣性、變化，才能為客戶提供最大化價值。＊轉型為客戶中心經營管理以客戶觀點而非企業視角決策。順著三架構思維，以表單視覺化管理、驗證、調整，能讓公司跨部門產生共通語言，讓所有決策都貫徹：客戶中心，就能避免繞遠路、亂繞路，準確決策。＊客戶非鐵板一塊，如何分眾行銷？... ... Leer más

$172 MXN

彼得‧杜拉克：「企業存在的目的在於『創造客戶』。」誰是你的顧客？購買的理由是什麼？變心的客戶為何離開？潛在客戶、新客戶如何爭取？如何從潛在忠實化客戶身上，賺更多？由日本行銷策略顧問第一把交椅，獨創三大架構：「客戶中心的經營結構」×「客戶策略」×「客戶動力學」，告訴你讓P&G、樂敦、歐舒丹業績成長的祕密。＊理解客戶才能持續獲利企業想持續壯大，不是靠數位轉型，也並非讀懂財報數字，而是回歸基本功：理解客戶。客戶不是數字，我們也無法直接操控，只有掌握、同理客戶的心理、多樣性、變化，才能為客戶提供最大化價值。＊轉型為客戶中心經營管理以客戶觀點而非企業視角決策。順著三架構思維，以表單視覺化管理、驗證、調整，能讓公司跨部門產生共通語言，讓所有決策都貫徹：客戶中心，就能避免繞遠路、亂繞路，準確決策。＊客戶非鐵板一塊，如何分眾行銷？...
... Leer más

eReaders

Aplicaciones

Accesorios

Carrito de compra

¡Obtienes el tratamiento VIP!

Tu carrito de compra está vacío

Disponible el:

1 audiolibro mensual

+ Prueba gratis de 30 días

Disponible el:

1 audiolibro mensual

+ Prueba gratis de 30 días

Recomendado para ti

BIG Serie de eBooks

以MARTECH經營大數據會員行銷

La gente que leyó esto también disfrutó

量化行銷時代【二部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，5步驟把你的「行銷效益」變得清晰可見

ESG品牌創新六部曲

場景行銷模式

行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機

數商：向阿里巴巴前副總裁學習數據時代的生存商數

影子戰爭：從資訊戰到尖端衛星武器競賽，二十一世紀戰爭的隱形戰線

數據的商戰策略

讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法

如何在贏者全拿的職場中生存

大數據的關鍵思考（增訂版）

客戶中心策略：經營最重要的是盯住客戶、掌握客戶、讓客戶願意一再買單