Eigenlijk is het leven een grote feedback-sessie: elke dag krijgen we (vaak ongevraagd) advies en kritiek van vrienden, familie, collegas, klanten, bazen, leraren, artsen en huisdieren. We weten dat het goed is om naar feed- back te luisteren en er iets mee te doen, maar we leggen het vaak naast ons neer of herkennen het uberhaupt niet. Feedback is een cadeautje is het eerste boek dat focust op het ontvangen van feedback. De auteurs laten zien hoe je jezelf kunt trainen om uit elke situati...

Slik je je kritiek op anderen soms in? Maakt het u wat uit of u commentaar geeft aan uw medewerker, collega of baas? Vermijd je het wel eens om positieve feedback te geven? Veel mensen zullen deze vragen bevestigend beantwoorden. Zij vinden het moeilijk om met feedback om te gaan en lopen er liever met een boog omheen. Toch is open communiceren onontbeerlijk voor het bereiken van (top)prestaties in organisaties. Dit praktische boek leert je luisteren naar wat anderen je zeggen en je eigen ...